клининговый бизнес

Постепенно слово «клининг» перестает быть оригинальным, а словосочетание «клининговая компания» все чаще встречается в повседневной речи. Фирмы, специализирующиеся на этого рода услугах, – настоящие знатоки своего дела. Квалифицированный персонал, новейшие технологии и оборудование, использование современных средств - гарантия отличного результата уборки. Никаких забот. Достаточно пригласить профессионалов. Все! Можно любоваться сверкающей чистотой.

Появилась идея открыть собственный клининговый бизнес?

Идея есть. Приступаем к воплощению…

Бизнес-план – первый шаг к реализации задуманного проекта. Он должен быть обязательно. В бизнес-плане необходимо четко осветить все аспекты предстоящей деятельности, учесть ее особенности и «подводные камни». Он будет картой для реализации намеченных целей.

Спектр услуг

Что собственно входит в комплекс услуг клининговой компании?
- комплексная уборка офисов, квартир, торговых залов, складских помещений, парковок, государственных учреждений, банков, кафе, ресторанов, баров и т.д. (разовая или регулярная);
- очистка помещений от мусора после окончания строительных и ремонтных работ;
- химчистка напольных покрытий, мебели;
- уход за поверхностями из мрамора;
- мойка окон, витрин, витражных конструкций;
- уход за системами канализации, отопления, вентиляции;
- уборка прилегающей к офису территории, уход за фасадом здания;
- дизайн ландшафта.

Перечисленные услуги - набор стандартный. Список может быть значительно сокращен или дополнен отдельными (специфическими) видами работ.

Регистрация компании в государственном реестре

Получение статуса юридического лица. Этого достаточно. Сертификат приобретается на добровольных началах, а лицензия может и вовсе отсутствовать.

Поиск клиентов

Реклама в СМИ, печатных изданиях, на собственных ресурсах в Интернете. Она необходима для информирования потенциальных клиентов. Важно убедить их, что эти услуги не роскошь, а современный подход к вопросу чистоты. Это избавит клиентов от необходимости содержать штат уборщиков.

Разовые уборки не дают желаемой прибыли. Лучше ориентироваться на заключение долгосрочных контрактов. Обычно на несколько месяцев или год. В подписанном контракте оговариваются все нюансы предстоящего сотрудничества.

Офис

Покупка недвижимости под офис на начальном этапе – весьма затратное мероприятие. Можно арендовать помещение (20-25кв.м.). Но, если планируется создание высокоприбыльного бизнеса, то офис необходим. Это и помещение для штата сотрудников и «лицо» компании, которое не стыдно презентовать клиентам. Площадь офиса должна составлять 50-100кв.м. На ней будет располагаться кабинет управляющего, комната для приема клиентов, помещения для персонала, склад для технического оборудования и моющих средств.

Персонал

Опять же структура компании будет зависеть от ее предполагаемого размера и первоначальных инвестиций. Это может быть и несколько человек (каждый работник совмещает множество видов деятельности), и крупная фирма с укомплектованным штатом сотрудников (полное разграничение обязанностей и полномочий).

Если компания выбирает второй вариант, то штат, как правило, состоит из:
- управляющего (руководителя);
- менеджера по работе с персоналом;
- экономического отдела (экономиста), занимающегося планированием и анализом деятельности;
- диспетчера для сбора и обработки заказов;
- сменных менеджеров или бригадиров;
- уборщиков (операторов);
- вспомогательных служб для доставки операторов на объекты, обслуживания и ремонта оборудования, содержания складских помещений.

Оборудование

Оборудование для качественной уборки, инвентарь, химические средства можно приобрести в специализированных компаниях. Их сейчас становится все больше. От качества оснащенности операторов будет напрямую зависеть результат работы. Поэтому экономия на средствах труда нежелательна.

Плюсы бизнеса

Конкурентная борьба не приобрела еще достаточного размаха. «Вход» в бизнес довольно легкий.

Минимальный стартовый капитал на начальном этапе.

Возможность расширения бизнеса. Приобретая необходимый сертификат (как правило, международного образца), можно открыть собственный центр по обучению персонала для клининга.

Комплексное обслуживание разветвленной сети постоянных клиентов, включающее:
- сантехнические работы;
- услуги электрика, плотника;
- службу гардероба, камеры хранения.

Достаточно высокая рентабельность 25-35%.

Отличные перспективы для развития. В России этот вид бизнеса находится в стадии становления.

Минусы бизнеса

Недостаточный спрос на эти услуги в регионах, вследствие чего достаточно низкий уровень дохода.

Отсутствие подготовленного персонала в этой сфере деятельности.